Wie der Käse, die Schokolade oder die Uhren gehören das General- und das Halbtaxabonnement zur Schweiz. Jede dritte in der Schweiz lebende Person ist mit einem dieser Abos unterwegs. Sie sind die Aushängeschilder des Direkten Verkehrs Schweiz, einem Zusammenschluss von 250 Transportunternehmen. Für viele Entscheide im öffentlichen Verkehr, wie beispielsweise Preismassnahmen, Sortimentsanpassungen oder Passagierrechte, zeichnet nicht ein einzelnes Unternehmen, sondern die gesamte Branche verantwortlich. Beschlüsse über Themen der Tarife, Sortimente oder Vertriebskanäle werden in gemeinsamen Gremien gefällt. Als Sprachrohr dieser Gremien obliegt es ch-direct, über die dort getroffenen Entscheide zu informieren.
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